안녕하세요.

클럽넥스 운영자입니다.

 

최근 결제대행사 또는 특정 가맹점을 사칭한 소액결제 보이스피싱이 사례가 급증하고 있어 이에 대한 주의를 당부드립니다.

결제대행사 또는 가맹점에서 소액결제가 완료되었다는 문자메시지를 보낸 후 문자를 받고 놀란 고객이 전화를 걸면

상담원이 전화를 받아 결제내역을 확인해 준다고 안심시킨 후 다시 인증문자를 보내 (휴대폰)결제를 시키는 신종 사기수법입니다.

이용자들에게 자주 발송되는 결제대행사 또는 가맹점 사칭 문구는 아래와 같습니다.

 

- 아 래 -

[유형1]결제대행사 사칭
"(결제사명)250,000원 결제완료/익월 요금합산청구/결제취소 문의전화 000 0000 0000"

[유형2]가맹점 사칭
"고객님께서 요청하신 (가맹점명)에서 12O,OOO원 결제 완료, 익월에 합산청구될 예정입니다"

결제대행사, 가맹점, 통신사는 상담원이 문자메시지로 수신된 인증번호를 요구하는 일이 절대 없으며,
만약 위와 같은 문자를 수신하면 각 통신사 고객센터(114) 또는 고객센터 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

[통신사 소액결제 조회방법]

- SKT : 고객센터 114 또는 티월드(www.tworld.co.kr) 홈페이지 myT > 요금조회 > 소액결제 조회/변경
- KT : 고객센터 114 또는 올레닷컴(www.olleh.com) 홈페이지 My올레 > 모바일 > 요금/사용내역
- LG U+ : 고객센터 114 또는 유플러스(www.uplus.co.kr) 홈페이지 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 금융/결제/인증 > 휴대폰 소액결제
- 헬로모바일 : 고객센터 114 또는 헬로모바일(www.cjhello.com) 홈페이지 My Hello > 소액결제내역 조회
- KCT : 고객센터 114 또는 티플러스(www.tplusmobile.com) 홈페이지 부가서비스 > 소액결제